Loading, please wait...
De conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació daquestes dades, li informem que les seves dades personals proporcionades són confidencials i es gestionaran per Llop Gestió esportiva S.L., domiciliada al C/ Constitució 2, 3er 3a 08960 SANT JUST DESVERN i amb NIF B62538228.
Les seves dades personals proporcionades només sutilitzaran amb la finalitat doptimitzar els serveis que contracti i agilitzar la seva gestió, així com proporcionar-li informació referent als nostres serveis, llevat manifestació en contra. Aquesta finalitat és la base jurídica del tractament de les dades dacord amb el que estableix larticle 6.1.a) i 6.1.b) del Reglament i alhora és la garantia dun millor servei.
Ο Marcant la casella, no autoritza a que les seves dades puguin ser utilitzades, per via electrònica, whatsapp, sms o postal, per proporcionar-li informació sobre els nostres serveis.
Les seves dades personals seran gestionades per Llop Gestió esportiva S.L. mentre vostè no retiri expressament el seu consentiment enviant un missatge electrònic a ladreça RGPD@sintagmia.com. Així mateix vostè podrà exercir els drets respecte les seves dades personals proporcionades recollits en els articles 13 a 22 del Reglament, com són el dret daccés, de rectificació, de supressió, de limitació del tractament, de portabilitat o doposició sol·licitant-ho a la mateixa adreça de correu electrònic. També disposa vostè del dret de presentar una reclamació davant duna autoritat de control.
Degut a les característiques pròpies de lactivitat i els serveis que presta Llop Gestió esportiva S.L i per al perfecte desenvolupament i consecució dels objectius pot ser necessària la cessió de dades personals. Aquestes cessions o transferències de dades personals poden dirigir-se a empreses del Grup Sintagmia del qual Llop Gestió esportiva S.L. en forma part o a tercers directament relacionats, essent requisit imprescindible per a poder prestar el servei sol·licitat. La cessió de dades de caràcter personal a aquestes entitats té com a finalitat exclusiva la correcta prestació dels serveis que el grup dempreses SINTAGMIA ofereix. Per tot això, amb la signatura daquest document de consentiment autoritza expressament a que les seves dades siguin cedides a empreses del Grup o a tercers directament relacionats si així fos necessari.
Atès que el dret a la pròpia imatge és reconegut en larticle 18.1 de la Constitució espanyola i està regulat per la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, sobre el dret a lhonor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge, Llop Gestió esportiva S.L. demana el consentiment al client per a poder publicar imatges i/o vídeos captades al centre on vostè pugui esta identificable per penjar-les a la pàgina web corporativa, al nostre perfil corporatiu de Facebook o per realitzar publicitat corporativa (per exemple díptics o tríptics).
Ο Marcant la casella, no autoritza a que les seves imatges puguin ser utilitzades en els termes detallats al paràgraf anterior.
Per tal de formalitzar les altes i baixes en la contractació d'un grup o quota, aquest ha de ser signat personalment per la persona que ho contracta, o en cas dels menors d'edat, pel tutor/a legal. En cas de no poder assistir presencialment al centre per dur a terme la signatura, s'haurà de sol·licitar via mail i el centre farà arribar el document corresponent.
Les remeses per les renovacions dels grups i quotes es passen automàticament el dia 1 de cada mes, per tal d'anul·lar aquest procés i donar de baixa la contractació, la gestió s'ha de sol·licitar abans del dia 20 de cada mes en curs. Totes aquelles sol·licituds de baixa que s'hagin fet passat el dia 20 no tindran dret a la devolució de l'import del grup o quota i, per tant, el centre podrà optar a no fer la devolució de l'import. En cas que es retorni el rebut, aquest quedarà pendent a la fitxa de l'usuari, negant l'entrada al centre i a qualsevol altre servei que aquest ofereixi fins que es dugui a terme el pagament així com la comissió que cobra el banc per retornar un rebut.
El centre durà a terme la devolució de l'import només en aquells casos en què les conseqüències de no poder dur a terme el servei hagin estat a causa del mateix CEM, alguns exemples pràctics poden ser que el centre hagi de tancar o el monitor no pugui assistir a aquella sessió. Si la causa és externa al centre, com pot ser una malaltia de l'usuari o una lesió, el centre es pot guardar el dret a no dur a terme la devolució de l'import i es passarà a gestionar la baixa si l'usuari ho desitja.
Ser abonat del centre dóna lloc a bonificacions en la contractació d'alguns grups o cursets, per tal de poder gaudir d'aquestes bonificacions, l'usuari haurà de ser abonat durant el temps que duri la contractació. Si varien aquestes condicions, com pot ser gestionar la baixa d'una quota de l'usuari, però no del grup, el preu d'aquest segon variarà passant a cobrar l'import restant fins a arribar al preu original sense bonificació per abonament. Un exemple clar seria, si un curset de natació dura tres mesos, l'usuari per tal de gaudir de les bonificacions ha de ser abonat durant aquests tres mesos, si es donés de baixa al segon mes, el centre podrà reclamar l'import del curset sencer sense bonificar.
En cas que un grup no arribi al mínim de participants necessari per dur-se a terme, encara que sigui a mitjan temporada, el centre tindrà dret a donar per finalitzat i no continuar oferint aquell servei, finalitzant primerament el mes o trimestre en curs per tal de no penalitzar als participants que han pagat aquest servei.
Respecte als casals d'estiu, hivern, setmana santa, etc., per tal de tenir dret a la reclamació de l'import abonat pel servei de casal amb causa justificada, s'haurà d'haver contractat prèviament l'assegurança, la qual serà l'únic import que el centre no retornarà.
Si es contracta la quota atur, s'haurà de presentar el document oficial acreditatiu conforme s'està a l'atur i el qual s'haurà de portar renovat en la data que marca el document, presentant-lo de nou al centre.
Signar aquest contracte implica conformitat amb la resta de normativa del centre la qual es pot trobar penjada a la pàgina web, penjada als punts d'informació del centre o bé demanar-la a recepció.
Signat pel Client, llegit i conforme amb els paràgrafs anteriors.
Data dia/mes/any
Política de devolució / cancelació:
Lusuari pot contractar qualsevol servei ofert a la instal·lació de forma presencial mitjançant el pagament en efectiu o targeta bancària, així com a través de la web amb pagament amb targeta bancària.
Només es tornaran els diners en els següents supòsits:
- Quotes, inscripcions i activitats de pagament complementari, es retornarà la part proporcional no consumida en cas de baixa mèdica amb justificant facultatiu.
- Qualsevol modificació o anullació dun servei puntual (fisioterapeuta, quiromassatge, pàdel, etc.) shaurà de notificar amb un mínim de 24 hores dantelació. En cas contrari es perdran els diners o shauran dabonar abans de fer-ne un altre.
- En cas de no gaudir del servei per causes imputables al centre, es retornaran els diners o es quedaran a la fitxa de lusuari com a saldo a gaudir amb serveis futurs.
Les devolucions es realitzaran en un termini màxim de 15 dies laborables i en la mateixa forma de cobrament.